31/07/2023 - 11:32
Busca-se a felicidade em diversos aspectos da vida, inclusive no ambiente de trabalho. Contudo, um estudo de longa duração realizado pela Universidade de Harvard revelou que nem todas as profissões e empregos são propícios para gerar esse sentimento, podendo, em alguns casos, até causar o sentimento oposto.
Ao longo de 85 anos, desde 1938, mais de 700 profissionais de diversas partes do mundo foram acompanhados a cada dois anos pela equipe de pesquisadores da universidade para identificar os fatores que impactam a felicidade no trabalho. Descobriu-se que as profissões mais infelizes são, em grande parte, aquelas em que os trabalhadores têm poucas oportunidades de interagir com equipes.
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O estudo concluiu que o segredo para uma vida mais feliz, saudável e longeva não reside no dinheiro, sucesso profissional, exercícios físicos ou dieta equilibrada. Pelo contrário, os relacionamentos positivos são os principais responsáveis pela felicidade ao longo da vida e isso inclui o ambiente de trabalho.
Os empregos solitários, de acordo com os pesquisadores, fazem com que as horas trabalhadas pareçam mais longas e a falta de interações sociais afeta negativamente a saúde dos trabalhadores, especialmente quando envolvem rotações ou turnos noturnos.
Diante disso, a instituição destacou os sete empregos que mais causam insatisfação entre os trabalhadores:
- Comércio varejista;
- Atendimento ao cliente;
- Trabalhos remotos;
- Trabalhos com horários noturnos, como vigilantes e porteiros;
- Guardas de segurança;
- Motoristas de caminhões de longa distância;
- Entregadores;
No topo da lista estão trabalhos que envolvem serviço ao cliente, no qual as interações negativas com pessoas impacientes ou com problemas constantes resultam em maior frustração e estresse para os funcionários.
O professor de psiquiatria da Harvard Medical School e diretor do Harvard Study Of Adult Development, Robert Waldinger, ressaltou que as relações interpessoais no ambiente de trabalho desempenham um papel crucial em aliviar a solidão e o estresse após um dia cansativo. Trabalhar em equipe não só aumenta a produtividade, mas também eleva o moral dos funcionários.
Waldinger também enfatizou a importância das expectativas dos líderes de equipe. Se os funcionários são incentivados a trabalhar em equipe e construir relacionamentos, a satisfação no trabalho tende a ser maior, enquanto a competição interna pode gerar o oposto.
Para melhorar o ambiente de trabalho e promover relacionamentos positivos, o professor oferece algumas dicas:
- Procure colegas de equipe com interesses em comum e forme grupos ou clubes, promovendo a interação além do trabalho;
- Esteja disposto a pedir ajuda ou orientação e também oferecer auxílio aos outros;
- Busque locais de trabalho que permitam a comunicação com colegas sobre assuntos não relacionados ao trabalho;
- Valorize e promova o trabalho em equipe, caso seja gerente ou influenciador na cultura da empresa;
Em suma, relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho levam a níveis mais baixos de estresse e menos dias de insatisfação, contribuindo significativamente para a felicidade e bem-estar dos profissionais.
